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業務安全意識營業秘密
營業祕密重要性


.由於技術、資訊、營業秘密等無形的智慧資產，在知
識經濟時代中對企業之競爭力有舉足輕重之影響。人
才的跳槽以及營業秘密的流失，對於企業產生足以致
命的殺傷力。
.八十五年一月十七日公布施行營業祕密法，共計十六
條條文。




競業禁止條款


.除法律明文規定，業界經常用以有效保護研發成果的
方式，就是要求員工簽立保密契約。
.甚至為防止保密契約隨僱傭關係之終止而失去實質拘
束力，更與員工以契約約定於僱傭契約終止或解除後
，一定期限內不得利用僱用人機密資訊為自己或他人
從事或經營與僱用人直接或間接競爭之相關工作。
.一般將此等約款稱之為「競業禁止條款」。




營業秘密法之立法目的


.營業祕密法第一條規定，「為保障營業祕密，維護產
業倫理與競爭秩序，調和社會公共利益，特制定本法。」
.（一）保障營業祕密：藉由營業秘密之保障，以達提昇投
資與研發意願之效果，並能提供環境，鼓勵在特定交易關係中
的資訊得以有效流通。
.（二）維護產業倫理與競爭秩序：使得員工與雇主間，以
及事業體彼此間之倫理與競爭秩序有所規範依循。
.（三）調和社會公共利益：宣示本法除保障權利人之權利
外，亦應注意社會公益之維護，俾使將來爭訟時，法院得考量
社會公益，而為較妥適之判斷。




營業秘密之意義


營業秘密法第二條對於營業秘密定義為：

方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生
產、銷售或經營之資訊，而符合左列要件者：

（一）非一般涉及該類資訊之人所知者。

（二）因其秘密性而具有實際或潛在之經濟價值者。

（三）所有人已採取合理之保密措施者。」

換言之，學者通說認為，營業秘密之保護要件至少有三：
一是新穎性，二是價值性，三是秘密性。



營業秘密之歸屬


.營業祕密法第三條規定：「受雇人於職務上研究或開
發之營業祕密，歸雇用人所有。但契約另有約定者，
從其約定。
.受雇人於非職務上研究或開發之營業祕密，歸受雇人
所有。
.但其營業祕密係利用雇用人之資源或經驗者，雇用人
得於支付合理報酬後，於該事業使用其營業祕密。」




營業秘密之歸屬（續）


.營業祕密法第四條規定：「出資聘請他人從事研究或
開發之營業祕密，其營業祕密之歸屬依契約之約定；
契約未約定者，歸受聘人所有。但出資人得於業務上
使用其營業祕密。」
.此乃因為營業祕密之研究或開發，固以企業內部人員
為事業體完成者居多；惟亦有許多情形係在外部委聘
關係下完成者，故予以明文規範。




競業禁止條款


.至於任職關係終止後之競業禁止義務，法則無明文可
循。
.充其量只有勞動契約法的第十四條規定：「勞動契約
得約定勞動者於勞動關係終止後不得與僱方競爭營業
，但以勞動者因勞動關係得知僱方技術上秘密，而對
於僱方有損害時為限。前項約定應以書面為之；對於
營業之種類、地域及時期應加以限制。」
.惟此法於民國二十五年公佈至今未施行。




兢業禁止有效要件與合理性


.(一)企業或雇主需有依競業禁止特約保護之利益存在，
亦即雇主的固有知識和營業祕密有保護之必要。
.(二)勞工或員工在原雇主或公司之職務及地位。關於沒
有特別技能、技術且職位較低，並非公司之主要營業幹
部，處於弱勢之勞工，縱使離職後再至相同或類似業務
之公司任職，亦無妨害原雇主營業之可能，此時之競業
禁止約定應認拘束勞工轉業自由，乃違反公序良俗而無
效。




兢業禁止有效要件與合理性（續）


.(三)限制勞工就業之對象、期間、區域、職業活動之
範圍，需不超逾合理之範疇。
.(四)需有填補勞工因競業禁止之損害之代償措施，代
償措施之有無，有時亦為重要之判斷基準，於勞工競
業禁止是有代償或津貼之情形，如無特別之情事，此
種競業特約很難認為係違反公序良俗。




兢業禁止有效要件與合理性（續）


(五)離職後員工之競業行為是否具有顯著背信性或顯著的
違反誠信原則，亦即當離職之員工對原雇主之客戶、情報大量
篡奪等情事或其競業之內容及態樣較具惡質性或競業行為出現有
顯著之背信性或顯著的違反誠信原則時，此時該離職違反競業禁
止之員工自屬不值保護。

（六）「競業禁止」條款需有明示，無約定便不受保護。



三、服務品質之維繫意識


.1.對內的服務品質：


本身工作品質的控管、與平行單位的合作意識。

.2.對外的服務品質：


產品品質之控管、服務精神之維繫等。